Regler för returer
Varor köpta hos oss kan du enkelt och billigt returnera i vilken InPost-paketbox som helst
I vår butik behöver du inte oroa dig för att den valda storleken inte passar eller att produkten på annat sätt inte uppfyller dina förväntningar. Tack vare integrationen med prisvärda returer via InPost-paketboxar kan du handla utan stress och utan rädsla för att returprocessen ska bli komplicerad.
Enligt gällande lag har du 14 dagar på dig att frånträda ett distansavtal utan att ange någon anledning. Om varan inte uppfyller dina förväntningar kan du därför returnera den till oss inom 14 dagar från dagen för din returregistrering. Alla returer i vår butik hanteras genom en mycket enkel returguide som gör det möjligt att skicka returpaket via en InPost-paketbox.
Vi har valt InPost som vår pålitliga partner för returleveranser på grund av:
- Enkel hantering – du väljer varan, genererar och skriver ut etiketten samt lämnar paketet i vilken InPost-paketbox som helst i Polen (kom ihåg att etiketten är giltig i 30 dagar);
- Praktiskt placerade över 4000 paketboxar runt om i landet, med fler på väg;
- Snabb och enkel inlämning utan köer, dygnet runt, alla dagar i veckan.
Tack vare samarbetet behöver du inte vänta på en budleverans. Det räcker att skriva ut de automatiskt genererade dokumenten och lämna paketet i en paketbox, till exempel på väg till jobbet.
Fördelar du får med returverktyget i vår butik
Enkelt
Att skapa en retur har förenklats till sex enkla steg i returguiden. Guiden genererar automatiskt en etikett som du bara behöver skriva ut. Det sparar tid – inga manuella blanketter behövs!Snabbt och bekymmersfritt
Processens automatisering sparar både tid och frustration – du behöver varken ringa någon eller göra några överenskommelser om villkoren.Praktiskt
Returdokument och etiketter genereras direkt i returguiden. När paketet är redo behöver du inte vänta på bud – lämna det bara i valfri paketbox.Prisvärt
Returavgiften är endast 10,32 PLN och du behöver inte betala den när du skapar returen eller genererar etiketten – beloppet dras från återbetalningen för den vara du returnerar. Vi vill att du ska vara helt nöjd.Säkert
Alla returpaket är försäkrade upp till ett värde av 200 PLN.Gör en retur i 3 enkla steg!
I vår butik behöver du inte oroa dig för om storleken passar. Tack vare integrationen med prisvärda InPost-returer kan du handla utan stress och bekymmer!
Detaljer om returprocessen:
Logga in på ditt konto och välj varan du vill returnera;
I nästa steg väljer du ”Jag använder butikens frakt” och väljer hur du vill få återbetalningen;
Generera returdokument och adresslappar, skriv ut dem och kom ihåg att underteckna returdokumentet;
Lägg varan och returdokumentet i en kartong. Du kan använda kartongen du fick din beställning i. Skicka paketet från valfri InPost-paketbox – snabbt och praktiskt, dygnet runt. Kom ihåg att paketet inte får överskrida måtten 41 × 38 × 64 cm eller väga mer än 25 kg.
Återbetalningen sker inom 14 dagar från det att vi informerats om att du vill frånträda avtalet. Vanligtvis går det fortare. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi mottagit varan eller tills du lämnat bevis på att paketet skickats.
Ovanstående procedur är inte ett villkor för att använda din lagstadgade ångerrätt och begränsar inte denna rätt på något sätt.